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客服专员 (长白班)(全职)

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嘉兴联欣网络科技有限公司 查看公司简介>>
公司行业: IT业(计算机软硬件/通讯) 公司性质: 私营企业
发布日期 2020年09月29日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 1
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 5001-6000
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 绩效奖金
  • 包吃包住
  • 房补
  • 专业培训
  • 补充医保
  • 员工旅游
  • 节日福利
        成熟的10年电商专业团队招聘了
        岗位职责:
        1、为阿里巴巴1688平台诚信通店铺会员提供续费服务;
        2、定期跟进客户情况,提供店铺维护及运营等专业咨询;
        3、协助客户的店铺运营及其客户服务工作,提升客户满意度;
        4、完善客户档案,在档案中录入客户的相关信息。
        
        任职资格:
        1、大专及以上学历,一年以上客服工作经验优先考虑;(可接受应届毕业生)
        2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力;
        3、服务意识强,应变能力强,敢于挑战困难和挫折;
        4、有良好的团队合作能力,对客户有高度责任心;
        5、工作严谨,耐心细致。
        
        我们的福利:
        1、房补,提供住宿;
        2、公司季度生日会,聚餐出游报销;
        3、完善的内部培训,优越的内部晋升体系
        4、单双轮休/每月女生额外享受女性关爱假/年假长
        5、工作时间:8:30--17:30(午休1.5h)
        
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