欢迎来到嘉兴人事人才网!

接听客服专员(无销售性质)(全职)

{ 浏览次数:926 } 收藏
分享
微信扫码分享
嘉兴才兜兜人才服务有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 咨询业 公司性质: 私营企业
发布日期 2020年11月24日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 30
工作年限 不限 学历要求 中专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 5001-6000
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 加班补助
  • 定期体检
  • 员工旅游
  • 节日福利
        岗位职责:
        负责接听客户电话,解答客户咨询的健康险、意外险等相关问题,按照标准流程要求和规范填报各类信息,为客户在线提供专业服务,建立良好客户体验、满意度和口碑。
        【纯接听岗位服务,不带有任何销售性质】
        任职要求:
        1、大专及以上学历,有客服工作经验者,可放宽至中专或高中;
        2、具备良好语言表达能力、理解能力、沟通能力、异议处理能力和服务意识;
        3、接受轮班、轮休、夜班工作制;
        4、熟练操作office办公软件,中文打字35字/分钟以上;
        5、有呼叫中心行业经验者优先考虑。
        薪酬福利:
        1、3000综合底薪加绩效提成,综合薪资在:4000-8000;
        2、购买五险、交通补助、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等;
        3、员工专项奖励(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等)。
        工作时间:
        1、6休2;7:30-22:00轮班制;
        2、四个班次7:30-16:00、9:00-18:00、12:00-22:00(餐时1小时);
        晚20:00-早8:00,目前因项目启动暂不排大夜班。
嘉兴人事人才网温馨提示:求职人员在应聘过程中要提高警惕,加强自我保护意识。如果您在应聘中发现用人单位利用本网站发布虚假招聘信息或借招聘之名向求职人员收取报名费、招聘费、培训费、保证金等各类费用。您可以第一时间向我们投诉。我们会及时核实、处理。投诉电话:0573-82062536

个人APP