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移动客服(行政白班高薪月休6天)(全职)

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安徽正德人力资源咨询有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 服务业 公司性质: 私营企业
发布日期 2021年03月04日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 1
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 4k-5k
职位描述
        ?移动外呼客服岗位职责:
        1、通过中国移动10086/10085服务系统向精准的移动用户推广及办理移动优惠活动;
        2、对移动目标客户群体的套餐升级、流量包办理、新业务推广、移动各种营销活动通知、满意度调研及回访等移动活动的定向服务;
        3、向客户解答移动套餐相关问题,维护好客户关系。
        ?移动外呼客服任职要求:
        1、学历要求中专及以上,有客服及呼叫中心相关经验优先;
        2、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强;
        3、熟悉OFFICE程序及电脑操作,有一定的网络知识基础。
        ?薪酬福利:
        1、3000的底薪加绩效提成,综合薪资在:4000-8000;
        2、购买五险、交通补助、住宿补助,员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等;
        3、员工专项奖励(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等)。
        ?工作时间:
        1、8:30-12:00 14:00-18:00 ;
        2、7.5h/天,月休6天,一般在周末单双休,根据排班情况而定。
        ?晋升通道:
        1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监;
        2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监;
        3、专业方向:质检--数据--培训。?工作地址
        浙江省嘉兴市昌盛南路36号智慧产业创新园3号楼
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