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商场客服(全职)

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嘉兴旭美商业管理有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 批发和零售 公司性质: 私营企业
发布日期 2020年10月24日 工作地点 嘉兴市>>市区 招聘人数 2
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 英语 工资待遇 3001-4000
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 公积金
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 节日福利
        职位描述:
        1、按照客服管理规范及服务标准执行;
        2、负责顾客疑问投诉的处理;对已处理的投诉进行跟踪回访,并做好整理、统计;
        3、做好VIP会员卡的办理及管理工作,做好客户资料登记、保存、保密等管理工作;
        4、负责积分礼品的发放;
        5、接受顾客的咨询;
        6、完成上级下达的其他工作任务。
        
        任职要求:
        35周岁以下,形象气质佳,有服务行业经验者优先!
        工作时间:早上9:00-晚上21:45,做一休一
        
        工作地点:旭辉广场服务台
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