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VIP服务员(全职)

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浙江泊金湾投资开发有限公司泊金湾大酒店 查看公司简介>>
公司行业: 房地产及中介 公司性质: 私营企业
发布日期 2020年10月26日 工作地点 嘉兴市>>市区 招聘人数 5
工作年限 一年以上 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 英语 工资待遇 5001-6000
职位描述
        1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向领班、主管汇报。
        2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
        3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
        4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
        5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
        6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
        7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
        8.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题,为宾客提供优质的服务。
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