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品质部-售后技术专员(全职)

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麒盛科技股份有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 家具/家电/工艺品 公司性质: 股份制企业
发布日期 2020年09月30日 工作地点 嘉兴市>>秀洲区 招聘人数 1
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 机械类 >>机械设计制造及其自动化
外语要求 不要求 工资待遇 4001-5000
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 公积金
  • 包吃包住
  • 通讯补贴
  • 专业培训
  • 免费班车
  • 节日福利
        主要职责:
        1.收集并解决客户反馈、咨询、维修诉求等,定期回访客户
        2.如实记录、总结客户的需求,并及时处理、上报
        3.对于无法解答的问题,及时反馈给相关领导、部门或第三方服务公司,并协调、推进、跟进进程,直至解决
        4。积极参加公司提供各项业务、产品知识培训和技能提升培训
        
        任职要求:
        1.熟练操作办公软件
        2.招聘男女生各1名,分别侧重售后客服服务和售后上门技术指导
        3.有相关工作经验优先,亦可接受优秀应届生
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