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客服主管(全职)

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浙江诸老大食品贸易有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 食品/饮料/化妆品 公司性质: 股份制企业
发布日期 2019年02月11日 工作地点 嘉兴市>>市区 招聘人数 1
工作年限 二年以上 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 面议
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 餐补
  • 带薪年假
        1、负责临时客服资源整合与培训;
        2、负责制订售前、售后服务流程并落地;
        3、负责各类400电话热线响应,并协助品管人员处理投诉事件及退换货管理;
        4、负责线上线下货源的衔接,确保订单及时供货。
        5、有出色的服务意识,耐心细致,有责任心;
        6、性格乐观、有较强抗挫能力和高情商。
        
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