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内务客服(全职)

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浙江颐生荟细胞工程有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 生物/制药/保健/医药 公司性质: 私营企业
发布日期 2019年01月17日 工作地点 嘉兴市>>市区 招聘人数 5
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 3001-4000
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 全勤奖
  • 包吃包住
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 专业培训
  • 补充医保
        岗位描述:
        1)行政人事内务、客户服务、档案资料管理等综合事务工作;
        2)负责门诊部客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作,维持客户关系,提高客户满意度;
        3)直接受理客户反馈意见和重大投诉,并在权限范围内组织妥善处理与及时上报;
        4)协助实施客户满意度调查,预约客户;
        5)负责门诊部各类办公会议、业务培训等相关工作准备;
        6)完成上级领导交办的其他工作。
        任职要求:
        1)五官端正,形体协调,男性身高在175CM以上,女性身高在165CM以上;
        2)身体健康,年龄在35岁以内,无违法、违纪不良经历.
        3)具备良好的计划、组织、沟通、协调能力;
        4)有一定的组织才能,能承担工作的内外问题及独立解决困难的能力;
        5)具有良好的公共关系处理能力与社交能力;
        6)具备一定的公文、公函、方案等文件的写作能力;
        10)具备良好的推动流程管理体系建立和执行的能力;
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