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安心财产保险有限责任公司
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公司行业:
保险业
公司性质:
私营企业
发布日期 |
2019年02月18日 |
工作地点 |
嘉兴市>>市区 |
招聘人数 |
1 |
工作年限 |
不限 |
学历要求 |
大专 |
专业要求 |
其他专业类>>专业不限 |
外语要求 |
不要求 |
工资待遇 |
2001-3000 |
职位描述
- 公司福利:
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- 加班补助
- 餐补
- 房补
- 带薪年假
- 弹性工作
- 补充医保
- 定期体检
- 节日福利
岗位职责:
1.负责为客户提供专业的呼入和呼出电话咨询服务;
2.解答和受理客户的问题,并录入至CRM系统;
3.严格按照FAQ及工作流程进行业务处理及投诉处理;
4.负责承接客户的投诉和售后问题,并向客户提供可行性的解决方案;
5.负责对新/老客户进行电话回访并做跟踪处理工作;
6.服从上级的其他工作安排及指导。
中专100元/天;
大专120元/天;
有机会可晋升客服组长
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