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淘宝客服(全职)

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嘉兴构美信息技术有限公司 查看公司简介>>
公司行业: IT业(计算机软硬件/通讯) 公司性质: 私营企业
发布日期 2018年01月19日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 2
工作年限 不限 学历要求 中专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 3001-4000
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 全勤奖
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 弹性工作
  • 员工旅游
        1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
        2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
        3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
        4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
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