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客户服务代表(全职)

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欧西爱司物流(上海)有限公司嘉兴分公司 查看公司简介>>
公司行业: 交通/运输/物流 公司性质: 外商独资企业
发布日期 2018年04月18日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 1
工作年限 二年以上 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 日语 工资待遇 4001-5000
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 周末双休
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 交通补助
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 节日福利
         1、接听服务热线和回复邮件,解答客户以及海外的咨询和查询; 2、接听和下达收件指令,正确调度收件指令; 3、内部和外部的投诉、索赔、事故调查处理及汇报; 4、负责与海外公司的网络沟通; 5、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,具备良好的日语或英语沟通能力; 2、善于独立处理事务,责任心强,富有团队合作精神; 3、有良好的客户服务意识。
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