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客服专员(全职)

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嘉兴菲林克斯卫厨科技有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 家具/家电/工艺品 公司性质: 私营企业
发布日期 2017年09月22日 工作地点 嘉兴市>>秀洲区 招聘人数 1
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇
职位描述
公司福利:
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 餐补
  • 专业培训
  • 高温补贴
  • 节日福利
        工作内容:
         1、根据公司规定流程审核客户订单,接收手工订单,并进行跟踪,
         直至成品交付。
         2、负责登记、处理客户投诉,并及时将投诉情况反馈给本部门负责人
         和其他相关部门。
         3、负责解答客户疑问,及时向客户传递公司政策和制度。
         4、负责客户年度合同和业务经理申请的审核、整理、存档。
         5、负责协助区域经理维护与客户的合作关系。
         6、负责完成上级领导交办的其他事项。
        
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