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专项客服(全职)

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嘉兴顺丰运输有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 交通/运输/物流 公司性质: 私营企业
发布日期 2018年10月19日 工作地点 嘉兴市>>市区 招聘人数 20
工作年限 不限 学历要求 高中 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 4001-5000
职位描述
公司福利:
  • 加班补助
  • 员工旅游
  • 节日福利
        岗位名称:专项客服代表
         岗位职责:
        1、负责受理处理地区专项客户的日常快件查询及投诉;
        2、熟悉淘宝天猫规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前售后问题;
        3、有责任心、耐心,工作细致认真,良好的沟通、领悟和执行能力以及团队合作精神;
         4、完成上级交办的其他工作任务;
        任职要求:
        1、高中以上学历、掌握客户服务沟通技巧;
        2、有责任心和上进心,学习能力强;
        3、熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于30字/分钟);
        4、有相关淘宝客服、话务员工作经验者优先;
        5、可接收应届毕业生和实习生
        薪酬福利:
        1、试用期1-2个月(工资3000元/月),转正后按考核制平均工资4000-4500左右;
        2、办公环境佳,月休8天,工作轮班制时间8
        3、交五险,享受节假日福利,生日福利,下午茶,餐补,员工活动,年终奖金;
        注:该职位属于代江苏邦芒服务外包有限公司招聘,与江苏邦芒服务外包有限公司签订劳动合同,服务于顺丰。
        警示信息:代江苏邦芒服务外包有限公司招聘,江苏邦芒服务外包有限公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
        
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