客服专员(业务跟单)(全职)

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金石包装(嘉兴)有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 印刷/包装 公司性质: 外商独资企业
发布日期 2017年09月20日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 1
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 英语 工资待遇
职位描述
公司福利:
  • 周末双休
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 包吃包住
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 带薪年假
  • 专业培训
  • 补充医保
  • 定期体检
  • 免费班车
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 节日福利
        岗位职责:
        1、下单(负责客户(业务)订单转化为内部订单,对各营业人员操作流程进行有效的监督,做好公司各部门的沟通工作);
        2、开票(负责协助财务部对业务员与客户进行催款,督促参与货款的回收);
        3、档案(负责对客户的档案记录归类,档案管理工作完整);
        4、质量投诉处理(负责客户(业务)质量投诉内部转化,并协助和督促工厂及时完成客诉反馈)
        岗位要求:
        1、大专及以上学历,市场营销类相关专业;有良好的文字表达能力,一定的英语基础;熟练使用办公软件、尤其是EXCEL;
        2、客服工作经验或销售经验,相关专业应届生亦可
        3、工作细致认真,主动热情;思路清晰、责任心强,具有团队精神;包容心强,具备较强的抗压和应急处理能力
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